こんにちは、けあむすび編集部です。
今回は映画鑑賞のため「余暇の付き添いが可能な介護ヘルパー」を探し、介護保険外サービス「Crowd Care（クラウドケア）」を利用された埼玉県在住の佐久間さん（仮名）とお孫さんにインタビューを行いました。
介護保険外の自費サービスの利用事例として、公的介護保険との使い分けや利用した感想をくわしくお聞きしました。
▼前回の介護保険外の自費サービス利用事例はコチラ▼
- 公的介護保険と介護保険外の自費サービスの違いとは
- 余暇の付き添いが可能な介護ヘルパーを探し、行きついた介護保険外の自費サービス「Crowd Care」
- 行けないと思っていた映画館へ！シネマ歌舞伎がお気に入りの時間に
- 公的介護保険では対応できないことを頼める介護保険外の自費サービス
- 趣味や余暇に付き添える介護保険外の自費サービス
公的介護保険と介護保険外の自費サービスの違いとは
「公的介護保険のサービス」とは、介護が必要な状態である「65歳以上の方」もしくは「40歳〜64歳までの厚生労働省が指定する特定疾患を持つ方」が利用できるサービスです。
サービス利用にかかる自己負担は1割〜3割（所得に応じて変動）で、残りは介護保険料と国や自治体の公費で賄われています。
そのため、利用できるサービスの種類や時間などは、要支援・要介護度によって厳密にルール化されており、できることとできないことに明確な線引きがあります。
「介護保険外の自費サービス」は、国が定める公的介護保険の対象外となる介護サービスです。介護保険を利用できないため、介護保険外のサービス利用にかかる自己負担は10割（全額）となりますが、介護認定を受けている方も、受けていない方も利用することができます。
利用内容や時間も柔軟で、公的介護保険のサービスでは提供できない要望、例えば、通院の付き添いや趣味などの外出付き添い、長時間の見守りなども、利用者のニーズに合わせてサービスを受けることができます。
余暇の付き添いが可能な介護ヘルパーを探し、行きついた介護保険外の自費サービス「Crowd Care」
ーー介護のご状況について教えてください。
（佐久間さん）私は要支援2で、自分で歩けはしますが長距離の移動は難しいです。
遠出をする際は、同居する娘に付いてきてもらい、車椅子で移動することもあります。
公的介護保険の介護サービスは、週に2回デイサービスに通っており、送迎も利用しています。
デイサービスは、ヘルパーさんが親切で、友達もでき、楽しい時間を過ごしています。
ーーどんなサービスを探されていたんですか？
（佐久間さん）買い物などに出かける際は、娘に付いてきてもらうことが多いです。
また、平日に通院するときもあるのですが、娘が仕事を休んでくれるなど、忙しい中でも時間をやりくりしてくれて、病院まで付き添ってくれています。
そのため、私が行ってみたい場所ややってみたいことがあったときに娘に連れて行ってほしいとお願いするのは、気が進まないな...と思っていました。
そんなときに孫から「シネマ歌舞伎※」が近くの映画館でやっていると教えてもらいました。
私は出身が大阪で、小さいときによく御堂筋にあった歌舞伎座を見に行っていました。
その後は大阪を離れ、数年前に埼玉に来たので、歌舞伎を見る機会がありませんでした。
映画館で歌舞伎を見てみたいなと思いましたが、土日だと混雑するので行くのが難しいな、平日は娘も仕事があるので頼めないな、と思っていたところ、映画館へ付き添いしてくれる介護ヘルパーさんがいることも孫が教えてくれました。
孫が利用するための登録などをしてくれたので、私は詳しくは分からないのですが、映画館に付き添ってくれる介護ヘルパーがいるなんて初めて知りました。
（お孫さん）祖母にシネマ歌舞伎の話をしたら、見てみたいと反応してくれて。私は祖母と母が暮らす家からは遠れた場所に住んでいるのと、祖母が母に連れて行ってもらうのは、普段からいろいろお願いしているから申し訳ないということだったので、
映画館への付き添いをしてくれる介護ヘルパーを探し「Crowd Care（クラウドケア）」に依頼をすることにしました。
※シネマ歌舞伎は、歌舞伎の舞台公演を高性能カメラで撮影しスクリーンで上映する、歌舞伎と映像制作の技術を積み重ねてきた松竹ならではの映像作品で、松竹マルチプレックスシアターズが運営する映画館を中心に上映されています。
行けないと思っていた映画館へ！シネマ歌舞伎がお気に入りの時間に
ーーお孫さんがクラウドケアを紹介してくれたのですね。どんなご依頼をされたのですか？
（お孫さん）祖母にシネマ歌舞伎を楽しんでもらうため、ヘルパーさんには祖母が暮らす家から映画館までの往復の付き添い、映画館内でも付き添いをしてもらいました。
また、当日のタクシーの手配やチケット発券も依頼しました。
（佐久間さん）私は孫が教えてくれた時間に自宅を出て、ヘルパーさんと合流してからは、ヘルパーさんに映画館へ連れて行ってもらったという感じです。
ーークラウドケアを利用してみていかがでしたか？
（佐久間さん）シネマ歌舞伎がすごく面白くて！とても楽しい時間でした。
映画館に行くのも久しぶりでしたし、映画館で歌舞伎を見るのは初めてだったのですが、お気に入りの時間になりました。
また行きたいなと思っています。
当日来てくれたヘルパーさんと、移動中にたくさんお話したのも楽しい時間でした。
映画館に行きたいけど1人ではいけないという方にとって、とても嬉しいサービスだなと思いました。
（お孫さん）思った以上に祖母が楽しんでくれて、私も嬉しいです。
公的介護保険では対応できないことを頼める介護保険外の自費サービス
ーー公的介護保険と介護保険外の自費サービスの使い分けはどのようにされていますか？
（お孫さん）映画館への付き添いは、公的介護保険では提供できないようなので、介護保険外の自費サービスで利用しました。
（佐久間さん）確かに、普段利用しているデイサービスのヘルパーさんに外出に付き添ってもらったという話は聞いたことがありません。
介護保険にはいろいろなルールがあるのですね。
ただ、自分の好きなことに介護ヘルパーさんが付き添ってくれるサービスもあると知れて良かったです。
趣味や余暇に付き添える介護保険外の自費サービス
佐久間さんとお孫さんにお話を伺い、佐久間さんがすごく楽しそうにお話されていたのが印象的でした。
今回ご紹介した映画のほかにも、介護保険外の自負サービスならコンサートやディナーショー、カラオケ、旅行の付き添いなど柔軟に対応してもらえるのが魅力です。
◼️介護保険外の自費サービス活用例
・カラオケ付き添い
・コンサートやディナーショーへの同行
・毎日の散歩の付き添い
・ご親族の結婚式の送迎、会場内でのご支援
・競馬やオートレース等の公営ギャンブルの付き添い など
参考）外出・余暇付き添い｜自費訪問介護ヘルパーのクラウドケア（crowdcare.jp）
介護が必要になると、趣味や余暇などいろいろなことを諦めなければいけないと思っている方も多いかと思いますが、こうしたサービスを活用することで趣味や余暇を楽しんでいけるかもしれません。
現在クラウドケアでは、余暇を楽しむサービスのキャンペーンを実施しています。
お得なこの機会に、ぜひ利用をしてみてください。
（聞き手：けあむすび編集部 高橋）
▼前回の介護保険外の自費サービス利用事例はコチラ▼
