介護の手を、正しくつなぐ。Crowd Care (クラウドケア)

Crowd Care (クラウドケア)

食事・入浴・
排泄など
日常の
手助けをしてほしい

日常の手助けで介助サービスをご希望なら

こんなお悩みはありませんか？

  • 就寝時の見守りの際、排泄介助（トイレ介助、オムツ交換）をしてほしい

  • 日々の見守りの中で、食事の介助、入浴介助、着替えの介助をしてほしい

  • 移動の際の車いす介助、杖や歩行器での歩行介助をしてもらえるヘルパーを探している

クラウドケアなら
食事・入浴・排泄など
さまざまな介助
が可能です

クラウドケアが
選ばれる3つの理由

  • マッチングの正確性

    理由：01正確性

    お客様が求める介護の内容と、ヘルパーのスキルにミスマッチが起きないように、独自のクラウドシステムで、最適なヘルパーをご紹介します。

  • ヘルパーの人間性

    理由：02人間性

    ヘルパーは、人間性に重きを置いた採用基準で、ひとりひとりを直接面接。自分の親を任せられるヘルパーを採用しています。

  • サービスの適正価格

    理由：03適正価格

    ネットだからこそ、余計な中間コストをカット。時間利用料だけのシンプルな料金体系で、日常的にご利用いただける料金を実現しました。

食事・入浴・排泄等の
介助などのご利用例１

お悩み

私の仕事が夜遅くまでかかるため、同居の母親の就寝介助をお願いします。 就寝前には、排泄介助、パジャマへの着替え、念のためオムツもお願いしたいです。 母は足が悪いため、歩行・立ち上がる際などに膝折れをする場合があります。 歩行介助、立ち上がり介助の際は、終始身体をきちんと支えていただきたいです。

ご利用内容

サービス内容

着替え介助 + 歩行介助 + 排泄介助(トイレ介助) + 排泄介助(オムツ交換)

利用時間

1時間 (スポット依頼)

スケジュール

21:30

ヘルパー訪問

21:40

トイレ介助

22:00

着替え介助、オムツ介助

22:15

ベッドへ誘導・歩行介助

22:30

退室

ご利用料金（スポット依頼 × 1時間 × 月14回利用）

1時間あたりの料金 利用時間 訪問回数(月) 交通費(1回あたり) 合計金額
基本料金 3,300円(税込) 1時間 14回 880円(税込) × 14回 58,520円(税込)
基本料金 2,750円(税込) × 1時間 × 14回
交通費 880円(税込) × 14回
合計金額 58,520円(税込)

食事・入浴・排泄等の介助のお客様の声

お客様の声

女性のヘルパーさんがとても丁寧に対応してくださり、会話も楽しくてよかった、と母が喜んでいました。 ヘルパーさんのおかげで、母も心配することなく、ゆっくり就寝できたようです。 私も仕事に集中ができ、とても助かりました。またお願いしたいです。

食事・入浴・排泄等の
介助などのご利用例２

お悩み

母の食事介助、入浴介助をお願いしたいです。現在の介護保険でのサービスになかなか満足できず、じっくり時間をかけた介護ケアをしてほしいと思っています。 認知症はないですが、右半身が麻痺している関係で、歩行の見守りや食事介助、入浴介助が必要です。 本人の要望を聞いていただきながら対応していただきたいです。

ご利用内容

サービス内容

食事介助 + 排泄介助(トイレ介助) + 入浴介助 + 歩行見守り + 口腔ケア + 料理 + 話し相手 + その他

利用時間

3時間 (スポット依頼)

スケジュール

09:00

ヘルパー訪問

09:15

起床サポート、洗面介助、歯磨き介助

09:30

朝食の調理・提供、食事介助

10:00

居室清掃、ゴミ出し

10:30

荷物の受け取り等

11:00

入浴介助

12:00

退室

ご利用料金（スポット依頼　3時間利用）

1時間あたりの料金 利用時間 交通費(1回あたり) 合計金額
基本料金 3,300円(税込) 3時間 880円(税込) 10,780円(税込)
基本料金 3,300円(税込) × 3時間
交通費 880円(税込)
合計金額 10,780円(税込)

食事・入浴・排泄等の介助のお客様の声

お客様の声

母の要望を細かく聞いてくださり、ありがとうございました。 介護保険外のサービスの利用は初めてでしたが、食事介助、入浴介助、調理などの家事代行、母の話し相手までしてくれました。 クラウドケアは、まさに、かゆいところに手が届くサービスだと感じました。母とヘルパーさんの相性も良かったようで、今後も引き続き利用していきたいです。 また同じヘルパーさんにお願いしたいです。

ご利用の流れ

スマホからでも、
簡単にお申込みいただけます。

※電話でのご相談も可能です。

  • ご登録

    ご登録

    依頼者 (代理人) は、メールアドレス、パスワードを入れるだけで、簡単に登録できます。
    ※電話でのご相談も可能です。
  • サービスのお申し込み

    お申し込み

    会員ページから、ご依頼内容、支払い方法、希望日時を入力。お見積もりを確認して、申込完了。
  • サービスのマッチング・お支払い

    マッチング・お支払い

    最適なヘルパーをマッチング。メールにて、ヘルパー決定とお支払いについてご連絡します。
  • サービスのご利用

    ご利用

    当日までメッセージ機能で、ヘルパーと直接やりとりが可能です。詳細のお打合せができます。
    ※万が一の事故に備えて、損害保険に加入しています。

料金

すべてのサービスが、
時間利用料のみのシンプルな料金体系。

基本料金

  • 定期依頼
    1週間に1回以上

    2,500円/時間
    （税込2,750円）

  • 定期依頼
    2週間に1回以上

    2,800円/時間
    （税込3,080円）

  • スポット依頼
    必要なときだけ

    3,000円/時間
    （税込3,300円）

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    96時間前～48時間まで

    スポット依頼の20%増し

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    48時間前～24時間まで

    スポット依頼の40%増し

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    24時間前～01時間まで

    スポット依頼の60%増し

＋ オプション料金

  • ヘルパー指名

    ヘルパー指名
    の場合

    400円/時間
    （税込440円）

  • 深夜早朝

    深夜早朝
    （22:00-8:00）
    の場合

    基本料金の
    10%増し

  • 延長

    延長
    (30分単位)
    の場合

    基本料金の
    50%増し

食事・入浴・排泄等の介助などに関するよくあるご質問

1日複数回の利用は可能ですか？
1日複数回のご依頼いただくことは可能です。

朝・昼・夜など1日複数回のご利用や、介護保険内サービスの訪問介護やデイサービスなどと併用されている方も多くいらっしゃいます。

介助に必要な物品は用意が必要ですか？
使い捨て手袋など介助に必要な消耗品はお客様にてご用意ください。
入浴介助はどのように対応してもらえますか？
入浴介助は原則同性介助となっております。

ご自宅や施設の浴室・浴槽を使っての介助となります。必要な介護用具などはご用意をお願いいたします。

お風呂環境やお身体の状況に合わせて、シャワー浴での対応とさせていただく場合もございます。

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サービスご提供地域

東京都近郊
（東京都・神奈川県・埼玉県の一部の地域）で
サービスを提供しています。※離島除く

東京都

23区

多摩地域

神奈川県

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川崎市

相模原市

その他の地域

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