介護の手を、正しくつなぐ。Crowd Care (クラウドケア)

Crowd Care (クラウドケア)

通院の同行・
付き添い介護
をお願いしたい

病院への通院付き添いにお困りなら

こんなお悩みはありませんか？

  • 歩行介助や車いす介助が必要なため、病院までのタクシーの乗降介助など、同行をお願いしたい

  • 家族が付き添えないので、ヘルパーに通院付き添い、病院内付き添いをしてほしい

  • 家族の代行として、お医者さんの話をヘルパーもいっしょに聞いて、報告してほしい

クラウドケアなら
通院の同行、
病院内での付き添い介護
が可能です

クラウドケアが
選ばれる3つの理由

  • マッチングの正確性

    理由：01正確性

    お客様が求める介護の内容と、ヘルパーのスキルにミスマッチが起きないように、独自のクラウドシステムで、最適なヘルパーをご紹介します。

  • ヘルパーの人間性

    理由：02人間性

    ヘルパーは、人間性に重きを置いた採用基準で、ひとりひとりを直接面接。自分の親を任せられるヘルパーを採用しています。

  • サービスの適正価格

    理由：03適正価格

    ネットだからこそ、余計な中間コストをカット。時間利用料だけのシンプルな料金体系で、日常的にご利用いただける料金を実現しました。

通院同行・病院付添介護
のご利用例１

お悩み

来週、父が病院で認知症の検査を受ける予定です。私が同行をする予定ですが、女性一人では不安があり、ヘルパーの方も一緒に病院の付き添いをお願いしたいです。 父は、歩行が不安定で、転倒のリスクが伴いますので、その点に特に注意をして、安全に病院までの往復をサポートしていただきたいです。よろしくお願いします。

ご利用内容

サービス内容

車椅子介助 + 乗降介助 + 話し相手

利用時間

5時間
（スポット依頼）

スケジュール

09:00

ヘルパー訪問

10:00

病院まで、タクシーで移動（乗降介助、車椅子介助）

10:30

検診開始

13:00

検診終了

13:30

ご自宅まで、タクシーで移動（乗降介助、車椅子介助）

14:00

ヘルパー退室

ご利用料金（スポット依頼 5時間）

1時間あたりの料金 利用時間 交通費(1回あたり) 合計金額
基本料金 3,300円(税込) 5時間 880円(税込) 17,380円(税込)
基本料金 3,300円(税込) × 5時間
交通費 880円(税込)
合計金額 17,380円(税込)

通院同行・病院付添介護のお客様の声

お客様の声

この度は、認知症の検査で病院へ行くのを拒む父の気持ちに寄り添い、丁寧な説明をしていただき、ありがとうございました。 熟練のヘルパーさんのあたたかい対応に、父も安心して、認知症検査を受けることができました。 私だけでは、病院へ付き添うことができなかったと思います。歩行介助もしていただき、とても安心感がありました。ありがとうございました。

通院同行・病院付添介護
のご利用例２

お悩み

母親の手術後の病室内での見守り・付き添いをお願いしたいです。長時間にわたりますが、このような対応は可能でしょうか。 また、何かあった際は、すぐにナースコールを押して、看護師さんを呼んでいただきたいです。24時間体制で2日間の見守りをお願いします。

ご利用内容

サービス内容

見守り + 排泄介助（トイレ介助）+ 歩行見守り + 話し相手 + 掃除

利用時間

48時間
（スポット依頼）

スケジュール

(日中の利用例)

11:00

病院へ、ヘルパー訪問

11:30

病室の整理、掃除、見守り

12:00

食事介助

13:00

トイレ付き添い、介助

14:00

話し相手、見守り

19:00

後任訪問のヘルパーに申し送り、引継ぎし、退室

ご利用料金（スポット依頼 48時間）

1時間あたりの料金 利用時間 交通費(1回あたり) 合計金額
基本料金 3,300円(税込) 48時間 880円(税込) × 4回 168,520円(税込)
深夜割増料金
(22:00 ~ 翌8:00)		 330円(税込) 20時間
基本料金 3,300円(税込) × 48時間
深夜割増料金
(22:00 ~ 翌8:00)		 330円(税込) × 20時間
交通費
(1回あたり)		 880円(税込) × 4回
合計金額 168,520円(税込)

通院同行・病院付添介護のお客様の声

お客様の声

ヘルパーさんに長時間、24時間体制で、2日間交代をしながら病院内で母親を見守りをしていただきました。 家族だけでは絶対に対応できないことでしたので、本当に感謝してもしきれません。手術後の安定しない中、敏感に状況を読み取って連絡をくださり、大変助かりました。 ヘルパーの皆様の対応に、心から感謝しています。今後とも、よろしくお願いいたします。

ご利用の流れ

スマホからでも、
簡単にお申込みいただけます。

※電話でのご相談も可能です。

  • ご登録

    ご登録

    依頼者 (代理人) は、メールアドレス、パスワードを入れるだけで、簡単に登録できます。
    ※電話でのご相談も可能です。
  • サービスのお申し込み

    お申し込み

    会員ページから、ご依頼内容、支払い方法、希望日時を入力。お見積もりを確認して、申込完了。
  • サービスのマッチング・お支払い

    マッチング・お支払い

    最適なヘルパーをマッチング。メールにて、ヘルパー決定とお支払いについてご連絡します。
  • サービスのご利用

    ご利用

    当日までメッセージ機能で、ヘルパーと直接やりとりが可能です。詳細のお打合せができます。
    ※万が一の事故に備えて、損害保険に加入しています。

料金

すべてのサービスが、
時間利用料のみのシンプルな料金体系。

基本料金

  • 定期依頼
    1週間に1回以上

    2,500円/時間
    （税込2,750円）

  • 定期依頼
    2週間に1回以上

    2,800円/時間
    （税込3,080円）

  • スポット依頼
    必要なときだけ

    3,000円/時間
    （税込3,300円）

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    96時間前～48時間まで

    スポット依頼の20%増し

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    48時間前～24時間まで

    スポット依頼の40%増し

  • 直前依頼

    直前依頼
    ご利用希望日時の
    24時間前～01時間まで

    スポット依頼の60%増し

＋ オプション料金

  • ヘルパー指名

    ヘルパー指名
    の場合

    400円/時間
    （税込440円）

  • 深夜早朝

    深夜早朝
    （22:00-8:00）
    の場合

    基本料金の
    10%増し

  • 延長

    延長
    (30分単位)
    の場合

    基本料金の
    50%増し

通院同行・病院付添介護に関するよくあるご質問

歩行が不安定で立ち上がれなくなったときのことを考えると、心配です。
男性のヘルパーさんに来ていただきたいのですが指定することは可能ですか？
ヘルパーの性別指定は可能です。

男性のヘルパーをお探しいたしますので、安心してご依頼ください。

通院の際に必要となる交通費はかかりますか？
移動にかかる交通費は、お客様のご負担となります。

支援サービスの中で移動及び同行の必要がある場合に発生した交通費については、すべてお客様の負担となります。

家族が一緒に付き添えない場合、診察結果はヘルパーより申し送りがございますか？
医師よりいただいた診察結果・検査結果を、サービス終了後にヘルパーから直接メッセージにてお伝えできます。

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サービスご提供地域

東京都近郊
（東京都・神奈川県・埼玉県の一部の地域）で
サービスを提供しています。※離島除く

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多摩地域

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相模原市

その他の地域

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