よくある質問（会員登録関連）

パスワード再設定より、パスワードの再発行をお願いします。

本人確認の上、お調べしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

マイページにログイン後、「設定・その他」より連絡先の変更をお願いします。

本人確認後の個人情報を変更したい場合は、クラウドケア運営事務局宛にメッセージから変更依頼をお願いします。
その際に本人確認書類の提出をお願いすることがありますので、ご協力お願いします。

マイページにログイン後、メニューの「設定・その他」の「代理人情報変更」のページの下部の「退会したい時は」リンクより、お手続きをお願いします。
但し、以下に該当する場合は退会できません。
・依頼中の場合
・予約・依頼が残っている場合
・決済・返金処理中の場合
　
なお、一度退会されますと、現在登録されているアカウントではログインできなくなります。
同じメールアドレスを利用して再度会員登録することは可能ですが、今まで利用したサービスや投稿したメッセージに関して、今後操作・閲覧する事ができません。