平素よりクラウドケアをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、クラウドケアの「買い物お助けサービス（買物代行）」は、2026年6月30日 (火) の提供をもちまして終了させていただくこととなりました。

サービス終了の背景

本サービスは2017年2月、お買い物が困難な高齢者の方やそのご家族を支援することを目的として開始いたしました。当時は現在ほどネットスーパーや宅配サービスが普及しておらず、移動手段やお店の閉店といった事情で日常のお買い物に不便を感じる方が「買い物難民（買い物弱者）」として社会課題に挙げられていました。クラウドケアもそうした方々の一助となることを目指し、生活圏内でのお買い物を1か所ワンコインからお手伝いしてまいりました。

サービス開始以来、約9年にわたり、体調がすぐれないときや外出が難しいときのお買い物などでご利用いただきました。心より感謝申し上げます。

近年では、ネットスーパーやフードデリバリー、買い物代行アプリなど、日常のお買い物を支える選択肢が大きく広がりました。当サービスが担ってきた役割も一定程度果たすことができたものと考えております。今後も、お客様のお役に立てるサービスの提供に努めてまいります。

これまで「買い物お助けサービス」をご利用いただいた皆さま、そしてサービスを支えてくださったヘルパーの皆さまに、改めて深く御礼申し上げます。なお、買い物代行は、本サービスの終了後も引き続きご利用いただけます。

買い物代行は、通常の「訪問介護・家事・生活支援サービス」で承っております

クラウドケアでは、すべてのサービスを1時間2,750円 (税込) から、同じ時間料金でご利用いただけます。

お買い物の代行はもちろん、ヘルパーとご一緒にお買い物へお出かけすることもできます。あわせて、料理やお部屋のお片付けやお薬の受け取り、安否の確認など、ご自宅での生活全般を一度のご訪問でまとめてお手伝いできます。

料金の詳細はこちら

https://www.crowdcare.jp/plan/

お問い合わせ

なお、サービス終了日までは、これまでどおり「買い物お助けサービス」をご利用いただけます。

ご不明な点やご相談がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
引き続き、クラウドケアをよろしくお願い申し上げます。

2026年06月11日　株式会社クラウドケア