クラウドケア、JR東日本の副業制度に登録　JR東日本社員がサービス介助士の資格を活かし、スポットワーカーとして介護領域での副業が可能に

ネットで簡単に頼める訪問介護・家事・生活支援サービス「Crowd Care(クラウドケア)」を運営する株式会社クラウドケア(本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：小嶋潤一)は、JR東日本が、社員のさまざまなチャレンジに応えられるように設けられた副業制度内（※1）の副業先に登録されたことをお知らせいたします。当取り組みにより、サービス介助士（※2）の資格を持つJR東日本の社員が、1回1時間からなど、短時間・スポットで、クラウドケアのヘルパーとして保険外の介護サービスを提供可能となります。外出や通院付き添い時の移動の介助（歩行介助・車椅子介助など）といったニーズに対応し、介護領域において即戦力としての活躍を見込んでいます。

※1 JR東日本副業制度：仕事の枠を超えた経験を積み、社員一人ひとりが新たな気づきを得ることを目的として、副業を認める制度
※2 サービス介助士：高齢者や障がいのある人、また多様なニーズを持つ人々に対して、必要な介助をその人の状態や状況に合わせて提供できる人材を育成するための資格

取り組みの背景   

クラウドケアは、2025年1月にJR東日本スタートアップが行う「未来変革パートナーシッププログラム」に採択され、JR東日本グループのアセットやノウハウを活用した新しいサービスの共創に向け、さまざまな取り組みを進めています。

今回の試みでは、JR東日本の多くの社員が持つ「サービス介助士」としての知識やスキルを、介護現場という新たなフィールドで活かすことを目指しています。駅などで必要に応じた適切な介助を日常的に行ってきた経験は、介護の現場においても大きな価値を発揮します。

また、介護現場での副業は、単発のスポットワークであっても人手不足の解消に直結し、社会課題の解決に貢献できる取り組みです。さらに、介助を通じて得られる「人に寄り添う力」や「コミュニケーション能力」は、社員一人ひとりの本業にも還元されるものであり、社会貢献と自己成長の両立が期待されています。このような背景を踏まえ、JR東日本では副業制度にクラウドケアを登録する運びとなりました。

今後も当社ではJR東日本グループとの連携を深め、介護領域における新たな事業の創造に向けて取り組みを進めてまいります。

JR東日本スタートアップの当取り組みに関するプレスリリースURL

https://jrestartup.co.jp/news/2025/06/133984/

スポットで介護の副業ができるクラウドケアの仕組み

「Crowd Care」は、シェアリングエコノミー型(クラウドソーシング)の訪問介護・家事・生活支援マッチングプラットフォーム。依頼ごとに必要なスキルを持ったヘルパーをマッチングして、介護スキルを持つ貴重な人材をシェアしていく仕組みです。シェアリングエコノミーの仕組みとテクノロジーを活用することで、依頼者は介護保険外の自費訪問介護ヘルパーサービスを低価格でご利用いただけます。また、介護職として働いている方はもちろん、介護の仕事から離れてブランクがある方、未経験の方も、隙間時間を使って自分のスキルや都合に合わせてヘルパーとして働くことが可能です。

自身のスキマ時間に、スキルを活かして働けるため、現在1,500名以上のフリーランスや副業人材が登録・活躍しています。また、介護領域に関心を持つビジネスパーソンの副業としても選ばれています。

未経験からクラウドケアに登録し活躍している副業ヘルパーのご紹介

https://www.crowdcare.jp/care-musubi/content/helper-interview1/

※シェアリングエコノミーとは、個人が保有するスキル・モノなどを必要な人に提供・共有するほか、インターネットを介して個人間で取引する、新しい形態のサービスを指します。

株式会社クラウドケアについて

シェアリングエコノミー型(クラウドソーシング)の訪問介護・家事・生活支援マッチングプラットフォーム「Crowd Care(クラウドケア)」を開発・運営しています。クラウドケアは「ケアを通して、多くの人々を幸せにする。」をミッションに、2016年の創業から、介護保険制度では補えない介護ニーズとヘルパーをマッチングし、介護保険外の訪問介護・家事・生活支援サービスを提供してきました。スキルシェア形式の介護保険外サービスのパイオニアです。

会社概要

商号　　： 株式会社クラウドケア
代表者　： 代表取締役CEO　小嶋 潤一
所在地　： 〒150-0043 東京都渋谷区道玄坂1-19-14 COERU渋谷道玄坂9階
事業内容： 訪問介護・家事・生活支援マッチングプラットフォーム「Crowd Care」の開発・運営
設立日　： 2016年8月2日
資本金　： 1億6,909万円（資本準備金含む）
ＵＲＬ   ： https://www.crowdcare.jp/