利用者さんの"やりたい"を大切にしたい
西脇さん 女性
クラウドケアに応募したきっかけを教えてください
これまで訪問介護や施設介護など、さまざまな介護の現場で働いてきました。その中で、「本当はこういう支援が必要なのではないか」と感じることがあっても、介護保険の制度上できないことがありました。 そんな思いを友人に話したところ、クラウドケアを紹介してもらいました。自分の経験や考えを活かしながら、利用者さま一人ひとりに合わせた支援ができる働き方に魅力を感じ、応募しました。
クラウドケアへ求人応募する前に不安はありましたか？
最初は不安もありました。これまでは会社に所属していたので、困ったときは上司や同僚に相談できましたが、自費介護では自分で判断しなければならない場面もあります。 また、介護保険サービスのような計画書がないため、「どのような支援が適切なのだろう」と悩むこともありました。 ただ、利用者さまをよく観察し、お話をしながら必要な支援を考えることで、少しずつ不安は解消されていきました。
クラウドケアで働いていて良いと思うところを教えてください
介護保険内では難しい、柔軟な支援ができることです。 これまでは「本当は必要だと思うけれど、制度上できない」という場面もありましたが、クラウドケアでは利用者さまの生活や希望に合わせて支援を考えることができます。 利用者さまとじっくり向き合いながら、一人ひとりに合った支援ができるところにやりがいを感じています。利用者さんの"やりたい"を大切にしています。
応募者へメッセージをお願いします
介護保険外、クラウドケアのような働き方は、一人ですべてを抱えなければいけないように感じる方もいるかもしれません。 クラウドケアは、サポート体制も整っていますので、安心して働くことができます。 また、介護保険外サービスはまだ知られていない部分も多く、「こんなことまで頼めるんですね」と驚かれることも少なくありません。 これまでの介護経験を活かしながら、利用者さまの生活をより豊かにするお手伝いができる仕事だと思います。 ぜひ一歩踏み出してみてください。
